Technisch Detacheringsbureau in Eindhoven | Détech Engineering

Service Coördinator

Regio: Eindhoven

Functiegebied: Inkoop / Logistiek / Planning

Branche: Machinebouw

Dienstverband: Fulltime, Vast, Detachering / Interim

Opleidingsniveau: Middelbaar onderwijs

Salaris min: € 0

Salaris max: € 0

Over de opdrachtgever

Onze klant houdt zich bezig met de ontwikkeling, producering en de verkoop van hydraulische systemen.

Functieomschrijving

Binnen deze positie wordt van jou verwacht dat je de coördinatie op je neemt van het team dat toezicht houdt op de operationele uitvoering van opdrachten gerelateerd aan productactivatie, dienstverlening en onderhoud, in het kader van onze productportfolio.

Taken en verantwoordelijkheden die hierbij komen kijken zijn:

  • Samenstellen van offertes voor reparaties en onderhoud, met inachtneming van afdelingscapaciteitsplanning;
  • Beheren van volledige werkorders en initiëren van factureringsprocessen, zorgend voor correcte afsluiting van orders;
  • Actief contact onderhouden met klanten, zowel telefonisch als persoonlijk indien vereist;
  • Voortdurende aandacht voor productverbetering en oplossen van veldgerelateerde technische problemen, bijdragen aan verbeteroverleggen indien nodig;
  • Optimaliseren van werkmethoden en productiemiddelen;
  • Beoordelen en afhandelen van garantiegevallen en klantklachten;
  • Regelmatig en nauwkeurig rapporteren aan de servicebeheerder;
  • Plannen, voorbereiden, coördineren en uitvoeren van projecten gerelateerd aan dienstverlening, onderhoud en revisie;
  • Uitvoeren van groeiplannen op het gebied van dienstverlening en onderhoud, inclusief adviseren en afsluiten van preventief onderhoudscontracten;
  • Voorzien van deskundig advies aan klanten met betrekking tot reparaties, onderhoud en eventuele garantie-aangelegenheden.

Functie eisen

  • Een afgeronde MBO opleiding, richting techniek;
  • Jij bent zowel communicatief als sociaal erg sterk;
  • Jij bezit een scherpzinnige en probleemoplossende mentaliteit;
  • Ervaring met optimalisatie- inspanningen en het hanteren van meetbare prestatie indicatoren;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk, Engels en/of Duits is een grote pré.

Wij bieden jou

  • Het volgen van trainingen en opleidingen;
  • Goede pensioensregeling;
  • Interne doorgroeimogelijkheden;
  • Nooit een saaie dag!

Ben jij vastberaden, volharding en heb jij een goede focus op het bereiken van je doelen? Heb jij een proactieve houding en ben jij initiatiefrijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Solliciteer dan nu op de functie: Service Coördinator


Eigenaar foto

Wil je meer weten over deze vacature, neem dan contact op met Eva Boetzkes