Functioneel Applicatie Manager LMS

Afdeling

De afdeling Academy is verantwoordelijk voor training van het  dealernetwerk. De drie trainingsafdelingen Commercial Training, Service Training en Parts Training ontwikkelen trainingen die door de lokale trainers aan de dealers gegeven worden. Het Learning Management Systeem “Academy Campus” ondersteunt dealers, onze vestigingen en de Academy/HQ hierbij.

Functie omschrijving

Je ondersteunt “Academy” en zorgt dat alle gebruikers optimaal gebruik kunnen maken van Software as a Service (SAAS) “Academy Campus” ten behoeve van training certificeringen, -events, -materialen, en –resultaten. Dit systeem kent ruim 11.000 gebruikers verdeeld over de hele wereld. Naast dit systeem beheer je ook de benodigde interfaces met een extern e-Learning systeem, DDPD, invoicing en rapportage omgeving etc. Een belangrijk deel van de functie betreft het verschaffen van de benodigde operationele en management rapportages.

 

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het functioneel applicatiebeheer van “Academy Campus” in samenwerking met de leverancier, en van de overige “Academy” systemen, bestaande uit SharePoint- en TEAMS sites.
  • Het functioneel applicatiebeheer van interfaces van en naar “Academy Campus”.
  • Leidende rol bij het configureren en optimaal gebruik maken van “Academy Campus”, inclusief de benodigde rapportages en interfaces
  • Beheren en toekennen van security rollen aan de diverse stakeholder groepen.
  • Onderzoeken van nieuwe functionaliteiten in nieuwe releases op bruikbaarheid voor “Academy Campus”
  • Het doen van verbetervoorstellen in het proces en/of de software.
  • Afstemming met het support team van de leverancier t.a.v. problemen, benodigde verbeteringen en uitbreiding van functionaliteit en rapportages in toekomstige releases
  • Aanspreekpunt voor gebruikers, training ontwikkelaars, training coördinators HQ en Subs, IT afdelingen en software leveranciers vwb operationele zaken.
  • Leveren van de benodigde management informatie en rapportages.
  • Coördineren van operationeel overleg met de Training Coördinators HQ (structureel) en Subs (ad hoc)

Functie profiel

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in de richting Informatica.
  • Je beschikt over project management vaardigheden.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft platform (bijv reporting server), SQL en HTML
  • Het is een pré als je zelfstandig rapporten kunt bouwen mbv SQL queries/Stored Procedures en Microsoft reporting server
  • Je beschikt over een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Contact

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Ruud van der Velden of Rolf Drenthen, tel: (040) 259 50 00

Standplaats

Eindhoven